Электронное обращение

Ознакомиться с политикой информационной безопасности можно по ссылке.

Официальные страница и чаты:

Страница в ВК - https://vk.com/public206529914

Чат школьное питание Сферуме - https://sferum.ru/?p=messages&join=f3k5zf_WOrK3akTz8B1uuTIsClC0C8Rn6PA=

Родительский чат в Сферуме - https://sferum.ru/?p=messages&join=ZsL_bW6EBcHLYlpBpLpw2qop2q9w0w0X8Bg=

Перед направлением электронного обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

Правила рассмотрения электронных обращений граждан

1. В электронном обращении может содержаться предложение, вопрос или жалоба.

2. Электронные обращения, поступают на рассмотрение в учреждение.

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию сотрудников школы, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

4. Электронное обращение не рассматривается при:

- отсутствии фамилии и имени заявителя;

- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;

- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;

- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу, указанному при заполнении формы.

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

7. Электронные обращения, поступившие в школу, обобщаются и представляются администрации школы для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы администрации школы. Ваше обращение может быть опубликовано на сайте.

Электронное обращение

Вы можете написать нам!


Имя*
E-mail *
Тема обращения*
Текст обращения*
Добавить файл
Нажимая кнопку "Отправить сообщение", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных"*	Согласен

* - обязательные поля